画面が変

[chokotto]

画面が激しくスクロールして止まらなくなりました。どうすればいいのでしょうか？

[Versa3勢]

こんにちは。

Luxeでその問題が続出しているみたいです。

とりあえずボタンを長押しして再起動してみて下さい。

それで治らないのなら、僕はVersaを使っているので、今は修正アップデートを待つしか言えません。

申し訳ございません🙇

[KawanoSA]

@chokotto さん、こんにちは。
@Versa3勢 さん、アドバイスいつもありがとうございます。

おっしゃる通り本体の再起動が最善かと思います。
ただ、Luxeの再起動方法はボタンを長押しではなく、充電ケーブル側のボタンを3回押すことで再起動できるようになっています。
方法は以下のリンク先からでもご覧いただけます：
https://help.fitbit.com/articles/ja/Help_article/1186.htm

もし再起動でも正常に戻らない場合は文字盤の変更も試してみてください。
文字盤の変更方法：
https://help.fitbit.com/articles/ja/Help_article/2311.htm