画面が暗いままです

[みみみまみ]

fitbitsenceを利用しております。

電源は入っているのですが画面が暗いままで何も表示されません。

通知はくるのでバイブで教えてはくれるのですが、画面は暗いまま、、、。

少し前に勝手に画面が操作されている症状があり放置していたらこうなってしまいました。

購入して半年ほどです。

対処法がわかる方教えてください。

[opty]

設定画面に画面の明るさ設定があると思います。
それを最大値に変えても暗い様ですと、画面の不具合の可能性もあります。
購入後半年との事なので不具合品として交換対応の可能性もあります。
サポートへ連絡し対応を仰ぐのが良いかと思います。

https://yokamachi.jp/Android/?p=4297

手前味噌ではございますがBlogにサポートへの連絡方法が書いてあります。
手順に従って連絡してみてはいかがでしょうか？

[jmwtp]

charge5で同じ状態になり問い合わせたら交換になりました