画面が表示されない

[やまぎわ]

月に1度程度、画面が真っ黒になり映らなくなります。起動はしているので、サイドボタンなどの反応はあります。電源に繋いだり、場合によって色々試行錯誤すると画面がつくのですが、これは故障の領域ではないのでしょうか。

[SunsetRunner]

そこに至る状況がよく分かりませんので何とも言えませんが、

何らかの処置にて画面が付くのならば、まだ故障とは言えないかと思います。

スマホアプリアップデートにてペアリング状態に変化が入って(=一旦途切れて)いるのかも知れないですし、デバイスも完璧ではないので数日に一度くらいは再起動すると調子がいい状態が続くかと思います。

[やまぎわ]

ご返信ありがとうございます。

この現象は突然起きてしまい、外出先では解決できず、使い物にならない状態が何度かあったので困っておりました。

普段、再起動を行うことはないので試してみます。ありがとうございました。

[SunsetRunner]

突然、何度かとのことで、そうするとアプリアップデートの可能性が高いですね。

過去にはSuica乗車中にアップデートが入り、現金で出た方がいらっしゃいました。

Fitbitアプリはかなり頻繁にアップデートしてます。

なので、外出中にはパケット通信自体を制限出来れば良いのですが、

Androidの場合にはすり抜けるのだったか、あれは直ったのかな?私(iOS)には分かりかねます。

アプリ仕様を知らないですが、再起動はアップデートを促すことに少しでもつながるような気もします。あくまで個人的にですが。

USBケーブル根元に強制再起動ボタンがあれば良いのですが、マニュアルには記載が無いですね。丸くて押せるのがありますか?

https://storage.googleapis.com/support-kms-prod/c5F1VRGm6ybv3x1uqSiGB38vIXwxxHmlD6Iz