08-19-2020 04:56
画面に黒のラインが入るせいで文字が見にくくなってます。対処法がわかる方教えてください。
解決済！ 解決策の投稿を見る。
08-20-2020 12:41
@dojomanさんこんにちは
特定のラインがダメの場合は本体不具合の可能性があります。まずは再起動してみてください。
再起動してもダメな場合は、一目見てヌケがわかる画像付でサポートに連絡するのがよろしいです。
不良と判断され、かつサポート対象の個体の場合は代機が来ると思います。
※サポート対象≒購入証明(レシートとか)があり、かつ日本総代理店の美貴本扱いであることがわかるもの
元の投稿で解決策を見る
08-19-2020 11:12
黒い線がどのような物か分かりませんので断定はできませんが、どの画面（文字盤、アプリメニュー画面、各アプリ画面等）でも「同じ位置に」黒い線が出るようならば、ディスプレイが物理的に破損している可能性があります。
黒い線が出る前（直前）にウェラブルデバイスをどこかにぶつけたとか、高い位置から落とした等衝撃をあたえた記憶がありませんか？
そう言った記憶がないのならばソフトウェア異常の可能性もありますので、本体を初期化してはいかがでしょうか？
