「目覚めた回数」グラフ

[�m���m��]

fitbit.comサイトのダッシュボードで
「目覚めた回数」グラフの縦軸の目盛りが1, 3, 5となっているため
（目覚めた回数がそれ以上の場合）グラフが表示されません。

縦軸の目盛りを変更する等して、グラフを表示する方法があれば
ご教示下さいますよう、お願い申し上げます。

[EmilynnFitbit]

@�m���m��さん♪

Fitbit コミュニティーへようこそฅ^>ω<^ฅ

もし、可能でしたらこちらにお客様の”「目覚めた回数」グラフの縦軸の目盛りが1, 3, 5となっている” 写真もしくは、スクリーンショットをポストして頂くことは可能でしょうか。

お手数かと思いますが、お待ちしています。

どうぞよろしくお願いします(ω` )ﾉ

[�m���m��]

早々のご返信、有難うございます。

画面の画像をお送りいたします。

よろしくお願いいたします。

[EmilynnFitbit]

@�m���m��さん、おはようございます♪

お返事が遅くなってしまい、申し訳ありません(´；Д；`)

@�m���m��さんから頂いた、スクリーンショットを元に調査をしましたところ、お客様の睡眠データが睡眠ステージではなく、睡眠サイクル（睡眠ステージが記録されなかった時に表示される睡眠データ）として記録された際、Times AwakeとTimes Restlessの回数が合算された記録がそちらの目覚めた回数のグラフに表示される仕様となっております。

このため、睡眠のデータが睡眠ステージのみ記録された場合、そちらの目覚めた回数のグラフには、何も表示されないようなっているようです。

分かりづらい部分もあるかと思いますが、ご理解頂けたら嬉しいです。(´∩`)ｽｲﾏｾﾝ...

よろしくお願いします(ω` )ﾉ

[�m���m��]

スポイラ

ご返信、有難うございます。

ご回答をよく理解できませんでしたので、再度質問させて下さい。

fitbitサイトよりエクスポート可能なデータのうち、
睡眠に関するデータとして
「睡眠時間」と「目覚めた回数」も含まれていますが、
このうち「目覚めた回数」としては
睡眠ステージ中に目覚めた回数が記録されているように見えます。

お送りした画像に対応するfitbitサイトの画面で、
タブを「睡眠時間」に切り替えると
上記エキスポートされた睡眠時間が（棒グラフで）正しく表示されますが、
「目覚めた回数」に切り替えて表示される（はずの）値は
上記エキスポートされた目覚めた回数とは異なる
ということでしょうか？

お手数をおかけいたしますが、どうぞ宜しくお願いいたします。

[EmilynnFitbit · Accepted solution]

@�m���m�� さん♪

ご返信頂きありがとうございます。

前回の説明が分かりにくく、大変申し訳ないです。(´；Д；`)

もう一度、質問を確認させて頂きました。言葉では非常に説明しづらいので、以下画像にてまとめてみました。

もし、わたしの理解が間違っていたら、再度お知らせくださいませ。（＞＿＜）

お忙しいところお手数をおかけしますが、ご返信をお待ちしております！

[�m���m��]

図解付きの分かりやすい説明、有難うございます。

（ALTA HRを利用する場合）
睡眠データは
「睡眠サイクル」ではなく「睡眠ステージ」として記録され、
その場合は「目覚めた回数」にはグラフが表示されない
と理解いたしました。

丁寧にご対応いただいたこと、深く感謝申し上げます。

取り急ぎ、御礼まで。

[EmilynnFitbit]

@�m���m��さん、こんにちは♪

私のつたない説明で、お時間がかかってしまいすみませんでした。。。

頑張って作ってみた図解で理解して頂き、安心しました( ᵕ́ૢ‧̮ᵕ̀ૢ)‧̊·* 

また、お困りでしたらお気軽にお知らせくださいね( ^-^)ノお待ちしております！

また、Fitbitコミュニティーでお会いしましょう(*◕ฺω◕ฺ)

でわでわ♪