02-08-2016 10:33
02-08-2016 10:33
12月から使用していますが、先々週から睡眠を突然測定しなくなりました。
このサイトでもしらべて、リセットなどしてみたのですが、やはり測定してくれません。
手動になってしまっているようで、睡眠時間を入力するようになっています。
もとのように自動にする方法がわかりません。教えていただけますか?
02-10-2016 10:10
02-10-2016 10:10
@SunsetRunnerさん、こんにちは
睡眠記録の原因を特定するには非常に難しいですが、詳しく確認するため、直接カスタマーサポートにご連絡ください。
可能な限り発生日時等詳細を教えてください。そちらで、Fitbitに登録されているEメールにてデバイスの履歴を確認することが出来ます。
よろしくお願いします。