02-10-2023 06:52
02-17-2023 11:28
02-17-2023 11:28
@ミスド さん
こんにちは。Fitbitアプリの更新の有無の確認・心拍数計測設定リセットで問題が続くようであれば、カスタマーサポートに相談が良いと思います。
【Fitbitアプリのアップデート】
Android
3.「アプリとデバイスの管理」を選択
iOS
1.App Store を開く
2.画面の上部にあるプロフィールアイコンをタップ
3.下にスクロールして保留中のアップデートやリリースノートを確認し、Fitbitアプリ横に「アップデート」があればタップして更新
【心拍数計測設定のリセット】
①心拍数の設定をオフ
Luxe本体の「設定アプリ(Setting)」(文字盤を下へスワイプ) → 「心拍数(Heart rate)」オフ
②Luxeの再起動
2.[設定アプリ(Setting)]をタップ
3.[デバイスを再起動する(Restart Device)] >[再起動(Restart)]
③心拍数をオン
Luxe本体の「設定アプリ(Setting)」 → 「心拍数(Heart rate)」オン
02-22-2023 04:30