10-31-2022 18:03
10-31-2022 18:03
購入してまだ7日目です。最初の3日間は睡眠ステージが表示され、レム睡眠、ノンレム睡眠とよくわかるものでしたが、早くも4日目から睡眠のデータが有りませんと言うメッセージが出ます。どうすれば再度睡眠ステージが表示されるようになるのでしょうか?宜しく御教授お願いします
11-18-2022 14:18
11-18-2022 14:18
@Masakotamachan さん、こんにちは。
睡眠ステージの記録をする上で必要になる条件や確認事項は以下にほとんど記載されています。
あまり該当する内容が無い場合、対処法としてデバイス本体の再起動やFitbitアプリ内の[+デバイスを設定]から再設定などを試してみてください。
睡眠のデータが取れない日が続くようでしたらカスタマーサポートに相談してみていただく事をおすすめします。