睡眠時間が表示されない

[condor103]

Charge6の睡眠表示が「--」となっており、スマホでも睡眠時間はありませんとの表示でした。

Charge6を再起動しても改善せず、スマホを再起動するとCharge6とスマホの両方に睡眠時間が表示されるようになりました。

以前、Charge5でも同様の現象が頻発していましたため、表示されなくなるたびにCharge5とスマホを再起動していましたが、スマホアプリの大幅アップデート後からこの現象がなくなりました。

Charge6において、本現象の改善方法を教えてください。

[TakimotoSS]

@condor103  さん　こんにちは。

Charge6の睡眠データの表示でご不便をおかけし申し訳ございません。また問題が改善がされましたこと嬉しく存じます。

再度、同じ症状が発生した場合は、再起動をお試しいただいても改善されない場合、サポートまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。

サポートへのお問い合わせはこちらになります。

よろしくお願いいたします。