02-04-2022 06:03
スマイルマークが出たままです
長押しをしても、充電しても
スマイルマークしかでません。
ブルートゥースにもつながりません
開封して、1週間です。
どこに、どのようにお聞きすれば良いのかもわからなくて、大変困っております...。
02-08-2022 11:03
@びっけさんこんにちは
スマートフォンのfitbitアプリをインストールしていますか？
fitbitの製品はアプリから登録しなければ使えません。もしも登録していても同じ症状ならばいったんアプリからCharge4を削除して登録しなおしてみてください。
02-08-2022 16:39
ストライダーさん
返信ありがとうございます。嬉しいです。
アプリに登録済みで、アップデートしたらスマイルマークになってしまいました。
今日、ストライダーさんの返信を確認して
削除は出来ましたが、スマイルマークのままで登録は出来ません。
ブルートゥースにも接続できません。
02-11-2022 10:15
解決できるという話ではありませんが、一度お試しを
本来は、デバイス本体の設定箇所で試したいのですが、多分そこへいけない状態だらうと
で、まず、爪楊枝など先が柔らかい物を準備します。
デバイスを充電状態にします。
この状態のまま、デバイスのボタン側に穴があるので、長く押します。5秒程押すと、本体がバイブしますので、ボタン押すのをやめ、充電を停止します。
取り出すと、再起動かかってます。多分
