突然画面に何も表示されなくなり

[ks_studio]

突然画面に何も表示されなくなり、ボタン押しても無反応で再起動もできません。

Versa2 です、故障でしょうか？　　何か対策はありますか？

アプリ側で確認すると、歩数はカウントされて、同期も取れていますが、

画面には何も表示表示されずに困っています。

[TR7743]

@ks_studioさんこんにちは

同期が取れているという事は、Versa2は動作していると思います。

それで画面が表示されないならば、故障でしょうね。

サポートに連絡して対応してもらうのがベストでしょう。

ただ、ボタン操作で再起動できると思うんですけど……Versa2は持ってないのですが、戻るボタンを10秒間以上押しつづけてもダメでしょうか？

[ks_studio]

ご返事ありがとうございます。

サポート行きかなと諦めていましたが、　駄目もとで充電を2時間程しました。

そしたら何もなかったの様に普通に表示されるではないですか！

バッテリーは50％以上あり、充電器に繋いだ時も何も表示しなかったのに、

２時間後にはバッテリー100％でいつも通りに動いています。

いったい何だったのか？？？

とりあえず今朝の時点でも大丈夫です、　お騒がせしてすみません。