脈拍が測定されなくなりました

[Coelacanth]

7/29頃から脈拍が記録されなくなりました。本体画面を脈拍表示にして腕に装着しても--♡と表示されます。アプリでは心拍ゾーン、睡眠、健康指標などが空白です。本体を裏返すと、緑色のLEDが発光しておりません。なにか設定の問題でしょうか？

[opty]

マニュアル22ページにある心拍数追跡のトグルスイッチがoffになっていると測れないと思います。

https://help.fitbit.com/manuals/manual_charge_5_ja.pdf

この設定が触っているうちに変わっている可能性もあるのでまずはそこを確認するのが良いと思います。

[Coelacanth]

opty様、アドバイスありがとうございました。実はこの後一回回復したのでコミュニティを見ておりませんでした。トグルスイッチはonになっております。その後もどうも不安定で、ときどき心拍表示が出なくなります。

[opty · Accepted solution]

多分なのですが、時々脈拍が取れないとの事なのでバンドの締め具合も影響しているのかもと思いました。
うちは最近Sence2に変えましたが、バンドの締め具合で動脈血酸素飽和度（SpO2）が取れない事がありました。
なかなか暑い時期でバンドをピッタリに巻くのも暑苦しい時期ではありますが、
気持ちフィットする感じで巻いてみると心拍がとれるかもしれませんね。

[Coelacanth]

opty様、アドバイスありがとうございます。かなりゆるくバンドを締めているのでそのせいかもしれません。昨日今日とバンドをぴったりに締めたところ脈拍その他が録れているのでしばらくこれで使ってみようと思います。