10-03-2016 18:38 - 最終編集日: 10-04-2016 06:44 、編集者: DaisukeFitbit
10-03-2016 18:38 - 最終編集日: 10-04-2016 06:44 、編集者: DaisukeFitbit
今日のお昼頃、英語、ドイツ語、イタリア語?のパスワードのリセットを要求するメールが大量に届きました。
そのような操作をした覚えはないのでいたずらだと思います。無視しておけばいいのかと思いますが、何か私の方でしないといけないことはあるでしょうか。
以下はその1通です。
個人情報の削除
モデレーターより編集
解決済! 解決策の投稿を見る。
10-04-2016 06:45
10-04-2016 06:45
@nnouseさん、単純に他のユーザーが似たメールアドレスをご使用していて間違ってお客様のメールを入れてしまったという可能性もありますが、もしかしたら誰かがアカウントにログインしようとしている可能性も否定は出来ません。万が一のことを備えて、パスワードを変更する事をお勧めいたします、
1. Fitbit.comにインターネットブラウザより進んで頂き、右上のネジの様なマークをクリックしてください。
2. 設定を選択してください。
3. パスワード変更というオプションがメールアドレスの隣にあります
こちらはオンラインダッシュボードからのみ変更出来ます、アプリ上での変更は行えませんのでご了承ください。
10-04-2016 06:45
10-04-2016 06:45
@nnouseさん、単純に他のユーザーが似たメールアドレスをご使用していて間違ってお客様のメールを入れてしまったという可能性もありますが、もしかしたら誰かがアカウントにログインしようとしている可能性も否定は出来ません。万が一のことを備えて、パスワードを変更する事をお勧めいたします、
1. Fitbit.comにインターネットブラウザより進んで頂き、右上のネジの様なマークをクリックしてください。
2. 設定を選択してください。
3. パスワード変更というオプションがメールアドレスの隣にあります
こちらはオンラインダッシュボードからのみ変更出来ます、アプリ上での変更は行えませんのでご了承ください。
10-05-2016 20:52