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もしかして: 

触れていないのに誤反応する

Charge3を利用しております。

 

通常、左側の凹んでる部分に触れるとバイブと共に画面がつくと思われます。

しかし現在、手首を前後に動かしたりするだけで画面が勝手につき、「画面をオン」「通知」の画面に行ってしまいます。

 

充電した状態での再起動は既に行っていますが、改善しません。

なお、一度画面が固まって操作できなくなったことがあり、その後手を傾けても画面がつかないことがありました(現在こちらについては解決済)。

 

どなたか心当たりのある方はいらっしゃいませんでしょうか。

受理解決策
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1件の返信1

@花木花さんこんにちは

タッチセンサーが過敏に反応していると思います。湿らせた布で拭いて汚れを拭い取り、その後乾いた布で拭いてみてはどうでしょうか?

※それでも改善されない場合はサポートに連絡するとよろしいと思います

 

受理解決策