詳細がすべて表示されません

[のんたん]

ここ数日fitbit charge2を着けているのですが、

睡眠の時間は測れても、ステージ（寝返りの回数、眠りの深さなど）が記録されていない

歩数や心拍の合計は記録されていても、時間毎の詳細が記録されていない

など、すべての機能において詳細を見ることができません。

どこかの設定ができていないのか、不良の商品なのか、分かりません。

[EmilynnFitbit]

@のんたん さん

おはようございます！Fitbitコミュニティーへようこそฅ^>ω<^ฅ

Charge 2に記録されたお客様の詳細データをダッシュボードで確認する事が出来ないとの事お聞きし、残念です。

一度、Charge 2の再起動と同期をお試し頂くことによって、不具合が改善される場合があります。

ぜひ、お試しくださいませ。なお、お試し頂いた後、結果を知らせて頂けると嬉しいです。 

どうぞよろしくお願いしますෆ◕ㅂ◕ෆ！