05-01-2025 00:11
05-01-2025 00:11
サポート殿
プロファイルの画面の一番下にマイ写真というのがあり、投稿時に貼り付けた画像がフォルダのようなところに残っているのをたまたま見つけ、不要だと思って全て削除してしまいました。
その後、投稿の画面で貼り付けた画像が見えなくなっていることに気付きました。
このフォルダからファイルをリンクしていたのですね。
無理かもしれませんが、大元(サーバー?)でパソコンのゴミ箱のようなところに残っていたら復元していただけるとありがたいです。
解決済! 解決策の投稿を見る。
05-05-2025 11:22
05-05-2025 11:22
先ほどサポートから回答があり、
「コミュニティのシステム仕様につきまして、パソコンや他のウェブサイトシステムと異なっており、消去された画像につきまして復旧機能が備えられていないため、My Photoから消去した画像につきまして復旧出来かねます。」
とのことでした。
諦めることにします。
05-01-2025 17:14
05-01-2025 17:14
>プロファイルの画面の一番下にマイ写真というのがあり
どこの話かと思ったら、このコミュニティの右側のメニューの”プロファイル”の話なのですね^^
画像ファイルが戻る事を祈っていますm(__)m
05-01-2025 17:17
05-05-2025 11:22
05-05-2025 11:22
先ほどサポートから回答があり、
「コミュニティのシステム仕様につきまして、パソコンや他のウェブサイトシステムと異なっており、消去された画像につきまして復旧機能が備えられていないため、My Photoから消去した画像につきまして復旧出来かねます。」
とのことでした。
諦めることにします。