起動しない！

[まー]

11/4提供のFitbitアプリ（iOS版,ver2.5.1）が起動しません。

しばらく白い画面が表示された後iosのホーム画面に戻ってしまいます。

同じ症状の方、回復方法などありましたら情報をお願いします。

[SunsetRunner27]

英語版のほうでも多数の書き込みが上がっていますが、結局一度アプリを削除して再度インストールすると治ります。私もそれで先程治りました。iPhoneの電源Off→Onでは治りません。

[まー]

Kazu14さん、返信ありがとうございます。教えていただいた対応で復活しました。
この手順を試そうとは思ったのですが、アンインストール時に「データはすべて削除されます」というメッセージが表示されたため、念のため助けを求めた次第です。
※もちろん、実際はデータは消えませんでした。

本当に助かりました。ありがとうございました。

[SunsetRunner27]

メッセージは正しくないですね。データはサーバで管理されているようです。PCからも修正などができますから。

[まー]

理屈ではわかっていたのですが、万が一を考えて躊躇してました。情報をいただき、安心して作業できました。

[SunsetRunner27]

お役に立てて良かったです。
しかし、もっとテストをしっかりやって欲しいです。