12-23-2019 18:17
12-23-2019 18:17
私も通知が届かなかったことがありスマホとFitbitを再接続したらなおりました!
引き続き同じメッセージが表示されるようでしたらFitbtiカスタマーサポートにお問い合わせをすることをおすすめします。
12-25-2019 13:32
12-25-2019 13:32
私も全く同じ症状になりました。
スマホ再起動 ✕
bluetooth切断 --> 手動で再ペアリング ✕
アプリからversa2削除して登録しなおしても ✕
「アプリ」→「fitbit」→「強制停止」してからアプリ再起動したら「通知サービスが実行されていません。トラッカーでサービスを有効にするには携帯の再起動が必要です」が消えて通知再開されました。
03-07-2020 23:20
03-07-2020 23:20
スマホ側のおやすみモード機能(P10Liteだとおそらく「通知の鳴動制限」の名称。月のマーク。)がONになっていないかも確認してみて下さい。以前いつの間にかONにしてしまってfitbit通知が来なくなり、ここに気付くまでかなり苦労しました。
09-11-2020 21:57 - 編集済み 09-11-2020 22:00
09-11-2020 21:57 - 編集済み 09-11-2020 22:00
ASUS zenfone6 & versa2の組み合わせで同様の現象で悩んでおりました。
私の場合、設定 → アプリと通知 → 特別なアプリアクセス → 通知へのアクセス → fitbitをoff→onとする事で解決できました。
01-10-2021 15:47
01-10-2021 15:47
Versa2とAsusZenfone6の組み合わせでこの障害が現れ,試行錯誤の末に復旧した私の例を紹介します。
よろしかったら参考にしてください。
要するに,スマホ側でFitbit通知関係の設定を全て切り,Fitbitアプリの側で入れ直す,というやり方です。
準備として念のため,Versa2本体を一旦シャットダウンし再起動させておくと,無難でしょう。
では本番です。まず,Fitbitアプリの動作を止めてください(アンインストールする必要はありません)。
スマホ側でBluetooth通信を止めます。
次に,スマホの「設定」から「アプリと通知」→「特別なアプリアクセス」→「通知へのアクセス」と進みます。
この画面で「Fitbit Fitbit通知サービス」外します。つまり,OFFにします。
すると「Fitbitno通知アクセスをOFFにすると,サイレントモードのアクセスもOFFになります」と言ってきます。
無視して,OFFにします。
そうして,スマホを最初の画面に戻して,改めてFitbitアプリを起動します。
すると「BluetoothがOFFです。同期するには有効にしてください」と言ってきます。
そこで「修復します」をタップ→「許可リクエスト」→「了解」,とタップしていきます。Bluetoothが繋がります。
アプリ画面の左上隅に,人の頭と肩のような格好のアイコンがあると思います。
タップすると「アカウント」画面に切り替わります。「Versa2」をタップします。
すると,下寄りのほうに「一般」「通知 通知オプションを選択」という文字が現れるので,タップします。
切り替わった画面で最下の「通知サービスを有効にする」をタップします。
「通知へのアクセス」一覧から,切られている(OFFになっている)Fitbitを,ONにします。
すると「Fitbitへの通知へのアクセスを許可しますか?」と訊いてくるので,最下の「許可」をタップします。
画面は「通知」に切り替わります。ここで各通知が許可になっていることを確かめて,終了です。
07-25-2023 16:36
07-25-2023 16:36
同じ状況です。
皆さんのを参考にしました。一時的に表示がなくなることもありますが、気づけばまた同じ表示で通知がきません。スッキリしません。
redmi 11 pro
versa3
10-27-2023 17:42
10-27-2023 17:42
自分も使用携帯がredmi 11 proで同様の通知が続きます。sense2です。
再起動で消えることもありますが、八割方同じ表示がされています。
10-27-2023 20:24
10-27-2023 20:36
10-27-2023 20:36
アドバイスありがとうございます。携帯との相性もあるんでしょうね。せっかく良い製品なので通知機能も使えるとよいのですが残念です。
気長に待ってみます。
10-27-2023 20:51
10-27-2023 20:51
デバイス側はサイレントモード解除してますよね?
エラーはスマホ側の通知に出ているのですよね? その際にfitbitアプリはバックグランド起動してますか? 本来はBluetooth経由で直接デバイスへだと思うので、アプリは関係無いかなとは思ってますが。
いずれにしても変わらないかも知れませんが万が一もありますし、念の為の確認です。
10-27-2023 22:34
10-27-2023 22:34
サイレントモードやおやすみモードは解除しています。
そして、fitbitアプリの通知設定の画面にエラーメッセージが表示されている状態です。そのためアプリは開いている状態ですし、バックグラウンドでも動けるように許可もしているようにしていますが、エラーメッセージがアプリに表示されます…
10-27-2023 23:28 - 編集済み 10-27-2023 23:28
10-27-2023 23:28 - 編集済み 10-27-2023 23:28
スマホのスリープ(省電力モード移行?)時にBluetooth切れるって、5ちゃんねるに。
それをオフ、つまり常にアクティブに出来ますか?
11-16-2023 23:02
11-16-2023 23:02
私の場合は、1度fitbitのアプリをアンインストールしてもう1回インストールしたらなおりました!
またその表示がでるんじゃないかとびくびくしています😂
11-16-2023 23:36
11-17-2023 07:46
11-17-2023 07:46
コメントありがとうございます!
アドバイス通りアンインストールしてみたら私も直っていますが、今後またエラーが出るかもしれませんね💦
何とか便利に使えれば良いのですが…
11-18-2023 12:06
11-18-2023 12:06
ペアリングがおかしくなっただけですので、アプリのアンインストールは不要と思います。デバイスの削除再登録のみで復帰するはずです。
アプリの削除再インストールにてバージョンが昔のに戻ってしまい、直後裏で勝手に動くアップデートでの、最近発覚している不具合にてペアリングがまた切れてるのかと思います。