食事の履歴が消えた

[あーぶー]

先日の自動アップデートされた際に、今までの食事の履歴が見れなくなりました。

ログインし直しをしても症状はなおりませんでした。

同じ現象の方いらっしゃいませんか？？

[NeilFitbit]

@あーぶーさん、おはようございます！:太陽:

食事の記録ができないなんて大変ですね！前にも同じようなことがあったんですが、Androidのスマートフォンを使っている場合にはFitbitアプリを消して、再インストールすることで治ったこともあるみたいですね！

一度、ウェブ版のダッシュボードでログインしてみて今までの記録があるか確認するのも一つの手かもです。(✪‿✪)ノ

早く治ることを祈ってます😉

[honestyberyl]

あーぶーさん、

私もアプリのアップデートを実施したら、カロリーのグラフは出るのですが、食事の履歴が消えてしまいました。長い間毎日入れていたので、困っています。

[あーぶー]

NeilFitbitさん

ご丁寧にご返信ありがとうございます！

ダッシュボードの記録は残っていますが、アプリで管理が主なのでアプリで表示できていないと意味が無いのです。。

Androidなら可能だったかもですね！

iPhoneなので厳しそうです。

そして先日行われたアップデートでも治ってませんでした。

もう最悪です。。

[あーぶー]

honestyberylさん

全く同じ現象かと思われます！

ログアウトして再度ログインしたら治ると言われたのでやったら、その間やっていた記録までまた消えて最悪ですよ。

[honestyberyl]

あーぶーさん、

お返事ありがとうございます。

私もiPhoneなので同じ状況です。