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2025 4月にCharge6をUpdateしたらFitbitアプリと同期できなくなった。

解決済み

Charge6を再起動しても、スマホを再起動しても、Fitbitアプリを削除・再インストールしても、Bluetoothでの同期ができなくなった。2025 4月版Charge6ファームのバグではないか?

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私はInspire3ですが、ファームウェアップデート後同期できなくなり、デバイスのペアリングし直すと同期できるようになりました。

元の投稿で解決策を見る

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私はInspire3ですが、ファームウェアップデート後同期できなくなり、デバイスのペアリングし直すと同期できるようになりました。

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早速の連絡ありがとうございます。
ペアリングをやり直したらうまくいきました。
 
重ねてお礼申し上げます。
 
(先ほど、返信できたか分かりませんので、再送します。)
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早速の連絡ありがとうございます。
ペアリングをやり直したらうまくいきました。

重ねてお礼申し上げます。
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購入してスマホと接続したいのです。4 桁の数字を入力まではできるのですが何度やってもエラーで先に進めません。どのように対処すればいいですか?アプリの再インストール再起動は何度かためしましたがダメでした。

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@Wakaba1222 さん、こんにちは。

こちらの投稿と統一させていただきました。上記の対処法に加えデバイスの再起動とスマートフォンの再起動もお試しください。

引き続き問題が発生している場合は当カスタマーサポートまでお問い合わせください。

お問い合わせ先はこちらをご参照くださいませ。

よろしくお願いします。

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