4月1日のAndroidアプリのアップデート後フリーズ

[Daddym]

Fitbit Charge HR使用中。4月1日のAndroidアプリのアップデートの後、
１）常に同期のままだとアプリがフリーズ、または動作遅延して極端に電池を消費する。
２）再インストールしても改善せず。
３）常に同期をオフにするとフリーズしなくなったが、同期が10回中8回は失敗する。
４）常時接続をオンにしてもオフにしても状況は同じ。

今リリースのアプリは異常が有るのではないですか？

[DaisukeFitbit]

@Daddymさん、ご利用されているスマートフォンのCache（キャッシュ）やCookie（クッキー）の削除はされましたでしょうか？過去のデータが大量に保存されている場合がありますので、アプリのクラッシュに繋がっているのかもしれません。もしまだ携帯とFitbit本体の再起動を試してない場合は、そちらもお勧めいたします。

[Daddym]

ご返事有り難う御座います。アプリを再インストールする際、キャッシュとデータは削除しています。

それでも「常に同期」をオンにしているとアプリが極端に遅く、極端に電池を食う状況は変わりません。

Android 4.3 Samsung Galaxy Note2

[Daddym]

追）スマホ再起動、Fitbitの再起動は何度か試しました。。。

[DaisukeFitbit]

詳しい状況の説明ありがとうございます。もしかしたらお使いになっているスマートフォンの機種やOSも関係しているのかもしれません。もし可能であれば、違う機種をお持ちのお友達やご家族のスマートフォンでも同じような体験をされるか試してみてください。

[DaisukeFitbit]

詳しい状況の説明ありがとうございます。もしかしたらお使いになっているスマートフォンの機種やOSも関係しているのかもしれません。もし可能であれば、違う機種をお持ちのお友達やご家族のスマートフォンでも同じような体験をされるか試してみてください。