08-31-2016 18:37
08-31-2016 18:37
本日、FitBit Altaが届きました。
一通り設定を終えた後に記録を確認したところ、6日前からデータの記録がありました。
可能であれば本日のデータから取得したく思いますので、
初期化方法をご存知であればご教授願います。
宜しくお願い致します。
09-01-2016 06:14
09-01-2016 06:14
@geruruさん、Altaをこれからご愛用して頂きありがとうございます。
通常でしたら何らかの弾みでトラッカーの電源がオンになってしまい、発送時のデータをお客様のアカウントに反映されてしまう場合があります。
ですが、お客様が「6日前」と説明していただいたので、もしかしたらMobileTrackも設定されているのかもしれません。こちらはお客様のご使用されているスマートフォンをトラッカーとして使える機能になります。ある日トラッカーを忘れてしまった場合、スマートフォンを「トラッカー」としてご使用出来る機能になります。こちらをオンになりますと本日を含んで7日間のデータを見る事が出来ます。設定された日の6日前のデータがあるとの事なのでもしかしたらこちらが理由かもしれません。詳しい情報はこちらの記事を参考にしてみてください「Fitbit MobileTrack はどのように使えばよいですか?」