06-02-2018 13:02
06-02-2018 13:02
本日購入した製品が届いたので早速スマートフォンのアプリで設定しようとしたのですが
表示される数字を入力するように表示されるところまでは言ったのですがトラッカー側に反応がなく
次のステップに進みません。
使用しているスマートはHUAWEIのHUAWEI nova PCでの接続はBluetoothの機器が届いていないため実施できていません。
また充電ケーブルを接続するとFitbitのマーク→v26.40.03→fitbitのサポートURLという風に表示されるが他に反応がない状態です。(画面をタップ等しても反応がなく充電中のマークも表示されない)
スマートフォンが対応機種でない可能性も考えて機器が届き次第PCでの設定も行うつもりですが
充電マーク等も表示されませんしもしかして不良品でしょうか?それとも同期が完了するまでそういったマークは表示されないものなのでしょうか
06-02-2018 18:13
06-06-2018 13:33
06-06-2018 13:33
@taishi254さん、こんにちは
かなりうろ覚えですが、ド新品のAlta HRは充電ケーブルを接続しても表示が変わらない(充電しないとは思えないのですが、充電状態表示にならない)ハズです。
※なにせ買った一回しかできないので……