Alta HRを他人に譲り、他人のスマホでペアリングができるようにしたい

[サワダ]

Alta HRを他人に譲ったところ、他人のスマホとペアリングできません。

私のスマホとのペアリングはスマホ上では解除されていますが、それがAlta HR側でも解除されているかはわかりません。すでにAlta HRは他人が持っています。

この状況でペアリングをする方法があるでしょうか？

[TR7743]

@サワダさんこんにちは

Alta HRのfitbitアカウントの紐づけが解除されていれば、他のfitbitアカウントと紐づけ解除されます。

ペアリングと書かれていますが、fitbitアプリから解除されているでしょうか？

具体的にはあなたのfitbitアプリのアカウントにAlta HRが入っていませんか？