Alta HR 画面表示されない

[meiyi]

画面が表示されなくなりました。直近でタップをしても反応が鈍いこともあり、総じてデバイスの調子がよくなかったです。一方で、振動やアプリとの連動は問題なくできている状態です。

再起動も試してみましたが、充電すると振動はされるもののやはり画面に充電マークが表示されません。解決方法や修理方法についてご教示いただけますと幸いです。