Caharge6の充電ができない

[KYJp]

一か月近く前に、charge6を購入したのですが最近になり、充電しようとしても黒い画面のまま

充電できません。何かアドバイスなどはあるでしょうか？

[MiiyaSS · Accepted solution]

@KYJp さん、こんにちは！

デバイスが充電できない場合、よろしければ以下のリンク先にあります解消法をお試しください。

Fitbitデバイスの電池が充電できないのはなぜでしょうか？

解消法を行っていただいても改善されない場合、本体に不具合がある可能性がございますのでカスタマーサポートへお問い合わせいただく事をおすすめいたします。
カスタマーサポートへお問い合わせいただく際、Charge6の購入元が確認できるレシートのご用意をお願いいたします m(_ _)m