@Thuhuongさん
こんにちは～
実は私も同じ問題があったためカスタマーサポートへ連絡したところ、以下の対処法を案内していただきました('ω')
【ロングリスタート】
①デバイスを充電ケーブルに差し込みます。
②デバイスが充電ケーブルに接続されている状態、ボタン（本体左側のみぞ部分）を15秒間押し続けます。
③ボタンから指を離します。（ 注：デバイスに、スマイリー絵文字のアイコンは表示されず、黒い画面でオフになるはずです。）
④充電ケーブルからデバイスを取り外します。
⑤デバイスを充電ケーブルに再び接続します。
⑥スマイリー絵文字のアイコンが画面に表示されます。
これで私のCharge 3は改善されました☆
ぜひお試しくださいね～
の表示が出ています。そのままで作動しません。
