Fitbit Charge2を使用。Windows10でsetupしようとすると、トラッカーが見つからず、ペアリング中に問題発生と出てしまいます。本体にはずっとwww.fitbit.com/setupの文字が流れています。Bluetootheが問題でしょうか。PCの設定⇒Bluetoothを見ても、device(fitbitと出るのでしょうか）が何も出てきません。
「ペアリング中に問題発生」というページには、以下のように書かれています。
1.bluetoothの設定を開きます
2. お使いのFitbitデバイスをタップ&ホールドまたは右クリックし、コンテキストメニューで[削除]を選択します。⇒1.のあと、Fitbitデバイスが見当たりません。
以上
