12-29-2018 19:23
12-29-2018 19:23
こんにちは。父が今日Charge3を購入しました。
スマートフォンとの同期は完了しているようですが、
画面が暗転したまま操作ができません。
左のボタン?は押すと、反応します。
また他の投稿者様がご紹介されていた方法で、
①チャージ3を充電する。
②ボタン(本体左側のみぞ部分)を15秒間押し続ける。
③ボタンから指を離す。
④充電をやめる。
⑤また充電する。
⑥スマイリー絵文字のアイコンが画面に表示されます。
をやってみましたが、スマイリーアイコンが
②に出てきて、
画面が暗転されたまま変わりません。
心拍や、歩数はスマートフォンに同期され、
表示されるので、
チャージ3側の表示のみ見れない状況です。
チャージ3の画面を見れるようにするには
どのように操作したら良いでしょうか?
よろしくお願いします。
12-30-2018 07:11
12-30-2018 07:11
左側のボタンを長押し(1秒程度)して、『画面をオン』をオンしてみてください。
電球マークに斜線が入っていない状態。
普通に左側のボタンを押しても何も表示されないのであれば、ハード的に問題がありそうなのでカスタマーサポートに連絡されることをお勧めします。
12-30-2018 07:20
12-30-2018 07:20
ありがとうございます。
やはり画面は反応しないので年明けにサポートセンターに連絡してみます。