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Charge3の同期できない日記

本体:Charge 3

スマートフォン ASUS Zenfone3 Android 8.0.0 サポート対象外機種です。

その他の端末 iPad 4th gen iOS 12.1.4

2019/2/1から使用開始。

ASUS端末は、対応機種に含まれていないものの、iPad 4th genは含まれていたので購入。

初期設定は Charge 3 + Zenfone 3で問題なく完了。

1週間程度は問題なく同期出来たものの、3日から1週間使用すると同期できなくなる。

Chrage3が接続できるBluetooth端末が複数あると不安定らしいので、

通常は、iPadのBluetoothはOFF運用。

今までのところ、

パターン1)

同期できなくなる→Zenfon3を機内モード→iPadのBluetoothをON→iPadのFitbitアプリを起動→同期完了→iPadのBluetoothをOFF→Zenfone3の機内モードをOFF→Zenfone3のFitbitアプリからCharge3を削除→Zenfone3のBluetooth設定からChrage3を削除→Zenfone3のFitbitアプリから、Chagre3を再度設定→Zenfone3でも同期可能

という流れでおおむね復帰できる。

パターン2)

パターン1でiPadでも同期できなくなったときは、Charge 3を再起動してZenfone3で設定。→同期できる。

Charge 3の再起動については、ヘルプフォーラムによると、横のボタンを押したときに2度振動した後、もう一度振動すると再起動プロセスは失敗で、手を放してからもう一度押して2度振動して、もう一度振動しないように指を上手にボタン部分に当てておくのがポイントらしい。

 

パターン2に陥ると、前回の同期からの心拍やアクティビティのデータは失われてとても残念な感じがするので、発生頻度を記録できるようにトピックを開設して記録することにしてみた。

休日、家にいると同期できなくなりにくくて、会社に行っていると同期できなくなり易いような気がする。会社にはBluetooth端末を持っている人がたくさんいて、Zenfone3でBluetooth設定画面を見るとスクロールしても終わりが来ない感じ。なので、「常に同期」はOFFにして、節電とBluetoothの問題抑制を試みたが、あまり効果はないような感じ。

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昨日(3/11)に、同期できなくなってCharge3を再起動して、ペアリングしなおした際に、「常に同期」がONになっていた。朝になって気が付いたが、まあいいか、と、そのままにしていたら、17:00頃の同期を最後に、同期できなくなった。今日は「パターン1」でクリアできた。

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ちなみに、今朝(3/12)から、Charge3と同期中か、同期完了後に「Companion Device Managerが停止しました アプリを再起動」で「再起動」すると、なんと、Androoidが再起動する現象が2回発生した。

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今朝(3/13)、Zenfone3でもiPadでも同期できなくなったので、FitbitアプリからCharge3を削除して、再接続して、「常に同期」をOFFに。昼頃確認したところ、同期できず。

夕方iPadでは同期出来た。Zenfone3で同期できない事態が、あまりにひどいので、Fitbitアプリをアンインストールして、当面iPadのみで使ってみることにした。

 

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今朝(3/14)も同期出来ず、iPadからもトラッカーが見つけらけなくなったので、やむなくCharge3を再起動。再起動が出来るまでにボタンを押し直す事約10分。iPadで再設定完了。睡眠データが消えて、残念。iPadは持ち歩かないので、「常に接続」のまま。

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今朝(3/15)iPadのみの使用2日目は順調なスタート。

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iPadのみで、常に接続で6日目、昼間同期無しで順調に過ごしてきたが3/21夕方は同期出来ず。30分程度待ってもダメで、検索中のまま。Bluetooth をOFF/ONを何度か、機内モードON/OFFを何度か繰り返すと同期出来た。Change 3のバッテリーは32%、昼間の同期が無いと、バッテリーの持ちはとても良い。

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iPadのみで、常に接続で6日目、昼間同期無しで順調に過ごしてきたが3/21夕方は同期出来ず。30分程度待ってもダメで、検索中のまま。Bluetooth をOFF/ONを何度か、機内モードON/OFFを何度か繰り返すと同期出来た。Change 3のバッテリーは32%、昼間の同期が無いと、バッテリーの持ちはとても良い。サポート端末は安定しているが、一週間目が弱いのかバッテリー30%台が残念なのか…。

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最後の同期失敗から25日目、iPadのBluetooth がCharge3を見つけられなくなった。Bluetooth のoff-onは効果なし。Charge3を一度削除して再接続を図るも見つけられず、充電器を接続すると見つけられた。本日の睡眠のデータは喪失。昨夜充電したのでバッテリーは95%だった。今度、Bluetooth が見つけられなくなったら、充電器に接続してみよう。

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同じ状況で、常に同期できないか。と、諦めておりました。

そのあとiPhone6sから、iPhoneXrへ機種変したら、すんなり同期。

同期する端末の問題なのでしょうか、、、

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Zenfone3と同期しているときは、Charge3も再起動が必要なことが有ったので、Charge3側にも何らかの問題が有るのかと思っていましたが、iPadのみにしてからは安定しているので、スマートフォン側のサポート状況がシビアに影響しているのでしょうね。

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同期は順調に続いているが、昨日(2019/7/14)タッチパネルが反応しなくなっていた。側面のボタン部分はかろうじて反応して、画面の表示はできるが、画面をタップしても反応しないので、最後に設定された心拍表示のまま。側面のボタンも散発的に反応するので、強制再起動もできない。困ったときの充電、ということでバッテリーは50%程度(同期はできるので残量はわかる)だったが、充電を開始すると、十分程度で画面が反応するようになった。何故?

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2019/7/17のファームウェアアップデート以降、iPadのFitbitアプリで、「同期できませんでした」表示が出るようになった。同期は完了していて、雰囲気としては、アプリ側からデバイスの応答確認できないことが時々ある?といった感じ。

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ここのところ大きな問題は無かったが、今朝(12/4)に睡眠の記録が表示されず、アプリを上から下にスワイプして、手動同期を試みたが歩数は同期して心拍もそれなりに表示されるのだが途中で同期エラーとなる。

前日に同期した際は見えていた心拍の履歴も見えなくなっていた。

そこで、

アプリの強制停止(iPadの画面を下から上にスワイプするやつ)→効果なし

Charge3のソフトリスタート(設定→デバイス情報からするやつ)→効果なし

アプリからデバイスを削除して再登録→登録途中でエラー→orz

ここで朝は時間切れ、会社から帰って

iPadを再起動→デバイスを登録→成功→同期も完了

残念ながら、今日の0時から再登録までの心拍履歴は取り込まれなかった。

その為か時間毎のアクティビティも記録されず。

歩数とかは登録された。

iPad 第5世代 iOS13.1.3

Charge3 26.20001.63.5

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