Charge3の電池消耗が急に早くなった

[ちゅんち]

購入してからまだ1年も経っていないcharge3ですが、2,3日前から急激に電池の減りが早くなり困っています。

それまでは1週間くらい持ったのに、100％にしても1日経たずして充電がほぼなくなってしまいます。

よく見ると線も1本入っています。

↑これが電池の件と同じタイミングかは定かではありませんが。

調べてみて、再起動やロングリスタートなど試しましたが変わらずです。

箱は見つけましたが保証書は取ってありませんでした^^;

諦めるしかないでしょうか。

[opty]

ちゅんち さま

＞1年も経っていないcharge3ですが…

正規なルートで購入しているのでしたら、

基本的に1年間は保障対象になっていますので、

サポートに連絡し指示を仰ぐのが良いと思います。

基本的に修理はないので、無償での本体交換となる可能性があります。

[ちゅんち]

ご回答ありがとうございます。

サポートの方に連絡してみます。

[opty]

古い記事ですがこんな感じで連絡が取れますm(__)m

https://yokamachi.jp/Android/?p=4297

[ちゅんち]

ご丁寧にありがとうございます。

また再起動など悪あがきしていたら画面が白くなって悪化の一途を辿り始めました。

ご教示いただいた方法で問い合わせます。