Charge3をタップしても反応しない

[SunsetRunner]

初めに充電し、アプリが使えないスマホだったため、setupページからPCにダウンロードし、アカウントを登録しました。

しかし、画面が真っ黒なままです。タップしてもなんの反応もなく、本体のボタンを押すとバイブ音と共に画面にFitbitのマーク（アイコン）が出るだけです。

アカウントページはきちんと閲覧できるのですが、肝心の本体が起動できません。

どういうことなのでしょうか？

[opty]

私も画面が立ち上がらない時にサポートから以下の事を教えていただきました。

その１

• Charge 3を再起動

1. Charge 3 を充電ケーブルに繋ぎ一旦充電します。
2. デバイス上のボタンと、充電ケーブルのボタン用穴の位置が合っていることを確認してください。 ケーブルが正しく接続できていれば、デバイスが振動し、ディスプレイには電池アイコンが表示されます。 本体の充電が開始されます。デバイスのボタン （本体左側のみぞ部分）  を8秒長押しします。 スマイリー絵文字が表示されると、デバイスが再起動されたことを意味します。
3. 充電ケーブルから本体を外します。

※画面が表示された場合は、2時間ほど充電し、設定を再びお試しください。　
※引き続き表示されない場合は、以下へ進んで下さい。 

• Charge 3 を1時間ほどパソコンのUSBポートで充電充電します。

※反応しない場合でも、まず1時間ほど充電してみて下さい。

• 1時間後、再びCharge 3の再起動を行います。　

その２

• Charge 3 ロングリスタート

https://www.youtube.com/watch?v=ijnofRhSzaI

　1. デバイスを充電ケーブルに差し込みます。
　2. デバイスが充電ケーブルに接続されている状態、ボタン（本体左側のみぞ部分）を15秒間押し続けます。
　（横棒が表示されますので、満タンになるまで押し続けてください。満タンになるまでに6回の振動があります。）
　3. ボタンから指を離します。（ 注：デバイスに、スマイリー絵文字のアイコンは表示されず、横棒が表示されている状態になるかと存じます）
　4. 充電ケーブルからデバイスを取り外します。（この際、ボタンを押したり画面をタップしても、画面が真っ暗な状態です）
　5. デバイスを充電ケーブルに再び接続します。
　6. スマイリー絵文字のアイコンが画面に表示されます。

これでうまく立ち上がれば良いのですが…

[SunsetRunner]

アドバイスありがとうございます。
この内容の既出の記事で試しておりましたが、改善しませんでした。
ふと、アプリの方でアカウントを登録し直してみましたところ、
反応するようになり、無事始動いたしました。

[opty]

お〜良かったです！

これでバリバリ使えますね！

私も使っていますが、電池持ちも良く、軽くて便利な相棒ですf^^