09-04-2023 12:48
09-04-2023 12:48
Charge5が手を洗ったあとから画面が映らなくなりました。充電器に接続してもバイブレーションなし、緑の発光もその後なし、アプリでの同期もないことから電源が落ちてしまっていると思います。
今年の4月に画面が切れて映らなくなりサポート期間であったので無償交換いただいたばかりでしたので期間鑑みても短すぎるなと考えてます。
復旧方法や交換可能かご教示いただきたく
09-07-2023 18:08
09-07-2023 18:08
@だたまる さん、こんにちは。
お試しいただける対処法は本体と充電ケーブルのお手入れと、充電時の電源元やアダプタを変更していただいたり、本体の再起動がおすすめです。
09-08-2023 09:31 - 編集済み 09-08-2023 09:33
09-08-2023 09:31 - 編集済み 09-08-2023 09:33
USB充電器を別のに変えてみたらどうでしょうか。9/7解決済の別スレッド(充電ができませんというタイトル)で充電だけはうまくいったようです。
(ペアリングはこれから)