08-01-2022 14:01
08-01-2022 14:01
3日前からCharge 5の充電が一日持たなくなりました。
気になる事象としては次の2つがあります。
・充電がもたなくなる前日にファームウェアをアップデートした。
・ファームウェアのアップデート後に画面が反応しなくなった。これは時計の文字盤を変更した事で復旧した。
次の対応を試しましたが、現在のところ改善しません。
・アプリの設定画面から「この Chagrge 5 を 削除」で削除し、再登録
・メニューからの再起動
・充電ケーブルのボタンを3回押しての再起動
解決済! 解決策の投稿を見る。
08-09-2022 17:59
08-09-2022 17:59
私もアップデート後にバッテリーが半日くらいしか持たない状況になりました。
サポートに電話してバッテリーの状態を確認してもらい、本体交換対応となりました。
本家コミュニティを覗くと一部の個体でバッテリーの問題が発生していると投稿されています。
08-09-2022 17:59
08-09-2022 17:59
私もアップデート後にバッテリーが半日くらいしか持たない状況になりました。
サポートに電話してバッテリーの状態を確認してもらい、本体交換対応となりました。
本家コミュニティを覗くと一部の個体でバッテリーの問題が発生していると投稿されています。