Charge6について

[みやちゃん]

充電が切れかけたので寝る時に充電しながら寝ました。朝起きたら充電が出来ておらず起動することも出来ません。

何か手だてはないでしょうか？

[MiiyaSS]

こんにちは @みやちゃん さん！

本体を充電器に接続した際、何か反応はございますでしょうか。

充電ができない場合は、まず以下のヘルプ記事をご参照ください。
Fitbitデバイスの電池が充電できないのはなぜですか？

上記をお試しいただいても改善しない場合は、お手数ですが、一度カスタマーサポートへお問い合わせいただくことをお勧めします。

その際、Fitbitアカウントに登録しているメールアドレスとご購入時のレシートをご用意いただくと、スムーズにご案内できます。

よろしくお願いいたします。

[みやちゃん]

おはようございます。

連絡ありがとうございます。

教えていただいた通り確認しながらやってみましたが充電が出来ません。

充電器が悪いのか本体が悪いのかわかりません。

レシートがありませんが教えていただいた通り一度カスタマーサポートに連絡してみます。

いろいろありがとうございました。