Eメールアカウントの認証

[Kanami]

fitbit alta HR を先日購入し

使用しているのですが

先日から

『Eメールアカウントを認証してください』

という警告がアプリを起動すると出てくるようになりました。

タップして認証用のEメールを再送するを押すのですが、何もおきません。

Eメールは一度も届いたことはありませんが、ドメインはfitbit.comを登録しています。

どうすれば、この認証できるのでしょうか？

申し訳ありませんが、教えてください！

[JenDeLa]

@Kanamiさん、コミュニティへようこそ！

Eメールアカウントの認証については、まず以下の確認点を確かめてください。

1. 登録したメールアドレスが間違えないこと
2. スパム・迷惑メールに届いてないかどうか確認します
3. 確認メールを再送し、もう一度確認メールを認証します

それでも確認メールを認証出来ない場合には、直接カスタマーサポートに連絡したほうがおすすめします。

[Kanami]

ありがとうございます(^-^)

上記手順を何度か試したのですが、変わらないので

カスタマーサービスに連絡させていただきます。

コメントいただきありがとうございました！