FBBluetoothErrorDomain エラー 12

[yamakatu1969]

FitBitとiPhoneアプリの同期が正常に行われていないように思われますので、解決策を教えてください。

FitBit HRとiPhone5s iOS9.2.1で使っています。

昨日からFitBitに表示されている時刻が、日本の現在時刻と差（日本：15:33 FitBit：4:33(午前)）がある状態で表示されるようになってしまいました。

FitBitのリセット、iPhoneからBluetoothとして認識しているFitBitHRの削除、iPhoneのFitBitアプリ内からデバイス削除/再登録等をやってみると、iPhoneのFitBitアプリから同期している時に、”FBBluetoothErrorDomainエラー12。”と表示されました。

ダッシュボードのプロフィールの国選択、タイムゾーン選択も確認しました。タイムゾーンは東京を選択していましたが、国の選択を省略していましたので、念のため日本を選択し、設定保存も行いました。

iPhone側のアプリでは、継続して、同期がうまくいかないのか、同期に時間がかかり、FitBit側ではv10.2とバージョン番号が表示され、リセットしているような動きが発生します。

[yamakatu1969]

あきらめて放っておいたら、いつの間にか、正しく同期できていました。

[RodaFitbit]

@yamakatu1969さん、こんにちは

お返事受けなかったとのこと、安心致しました。

問題を再発した際に下記手順にてご案内させて頂きます。

① 同期の改善方法をお試します。
② 可能であれば、他のスマホやパソコンで設定および同期します。
③ Charge HRの再起動をお試します。
④ 改善されない場合は、再設定をお試します。

よろしくお願いします。