FitbitのAndroidアプリでログインができない

[米太郎]

朝からアプリの調子が悪く、Fitbit Inspire3と同期が失敗するため、APLを再インストールしたところ、セットアップ時にGoogleアカウントを選択してログインしようとすると「エラーが発生しました。もう一度お試しください」と表示されて全くログインができません。

スマートウォッチの初期化、Bluetoothからのスマートウォッチ削除なども試しましたが改善せず。

どのようにしたら復旧できるかご存じであれば教えていただきたいです。

[KawanoSA]

@米太郎 さん、こんにちは。
スマートフォンの再起動を行っていただいてから、スマートフォンで使用されているインターネット接続を切り替えてみてから、もう一度ログインを試してみてください ^^
例. Wi-Fi ⇔ モバイル通信

[happylion]

同様の障害が発生し、記載の方法（リセット、通信変更）試しましたが、エラーになります。

他の方法はありませんか?

[sugichan]

私はCharge5ですが、同じ状況でした。大規模な障害が発生していたようですが、先ほどAM10時前にサインインできるようになりました。

＜状況：追記＞
2023.10.12朝6時過ぎにアプリとデバイスが中途半端に同期されていることは発見。
最終同期が午前4時過ぎ。
LINE等の通知はデバイスに届くが、歩数等がアプリに同期されていない。
スマホ再起動、デバイス再起動等試すが変わらず。
アプリを再インストールしたところサインインでサーバーエラーとなる。
PCからFitbit Communityにもログイン不可。

AM10時少し前にアプリ、Fitbit Communityともにサインインできるようになりました。
歩数等の同期もされました。

以下のサイトに情報が上がっていました。
(復旧したという情報はまだ掲載されていませんが)
https://forest-life-japan.com/2023/10/12/%E3%80%90%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%BC%E8%90%BD%E3%8...

[happylion]

情報ありがとうございます。

私だけではなかったのですね。

早く復旧してほしいです。

初期化、データ消去して再セットアップなど無駄に過ごしました。

データも消えたかな?　がっかりです。

情報ありがとうございました。m(_ _)m