Fitbitアプリが立ち上がりません

[N.Endo]

昨日までは普通に使えていたのですが，本日から一瞬立ち上がり，すぐに落ちてしまうようになりました。どこか確認すべきところがあればご教示ください。環境はWindows10です。

[longyan]

同様の症状が出ています。やはり昨日からです。

[哲人28号]

私も同じです。一瞬立ち上がってすぐ消えてしまいます。

[unnan]

私も同様の症状、発生日です。（WINのみ)

androidは問題ないです。

[石見]

昨日私も同じ状態になりアプリをアンインソトールし再度インストールしましたが今朝も昨日と同じ状態になったので、一度電源を落とし再度アンインストールしインストールし直しました、アブリを閉じ開きましたが現在の所問題ありません、

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私も昨日より、瞬間で切れています。今日は立ち上がりもありません。

２日前より、ブルートゥースで接続ができなくて、前機種のトグルで接続を１回できましたが、

その後は、トグルでもブルートゥースでも接続できません。

[石見]

私ウインドーズ10しか使用していないので他のことは、詳しくは知らないのですが、セキュリテイは万全ですか、アブリが立ち上がらないのなら先ずはアンインストール後電源を切る、再インストール後設定のオンオフ確認

[unnan]

続き：その後、WINのfitbitアプリをリセット（再インストール）したら、直りました。

トラッカーも時々同期せず、再起動すると、直ります。

買ってから３週間、次は何が起こるか、身構えてしまいます。

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再インストールしたら治りました。ありがとうございました。

ただ、購入から一年過ぎると、前機種も壊れました。充電機能が壊れました。

今回のチャージ２は充電方法が改善され安心していたのですが、１年過ぎると不具合が発生します。

週に４～５回ほどトレッドミルで運動しますが、トレッドミルの距離表示との乖離が20％以上になってきました。　また、肝心の脈拍数が特に、下降時に10％以上、差が出てきます。

その為、また、チャージ3orセイコーを検討していました。

コネクトできたので、しばらく使用いたします。

ありがとうございました。

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再インストールしたら治りました。ありがとうございました。

ただ、購入から一年過ぎると、前機種も壊れました。充電機能が壊れました。

今回のチャージ２は充電方法が改善され安心していたのですが、１年過ぎると不具合が発生します。

週に４〜５回ほどトレッドミルで運動しますが、トレッドミルの距離表示との乖離が20％以上になってきました。　また、肝心の脈拍数が特に、下降時に10％以上、差が出てきます。

その為、また、チャージ3orセイコー製購入を検討していました。

コネクトできたので、しばらく使用いたします。

ありがとうございました。

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私もリセットして起動するようになりましたが朝から晩までは動いていましたが夜になったらまた元に戻ってしまいました。

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私もよるに復帰しましたが、今朝確認すると、また、瞬停です。
また、リセットするのと思うとうんざりです。

[Y.U]

3日前に突然立ち上がらなくなりました。データ読み込まず瞬間にアプリが消えます。そこでpcに問題があるのではと思いpcメーカーにサポート・チェックを頼みました。結局、アプリを再インストールしてデータ読み込みが可能になりました。所が、一夜明けてpcを作動させましたら、同じ症状でデータが読み込みません。昨日、再びメーカーにサポートして貰いました。再インストールしてデータが読み込まれることを確認、序でに一度pcをシャットダウンして再起動させた後もデータ読み込みが出来ました。

今朝、pcを起動させると、また、同じ症状を起こしています。そこでアプリを削除し再インストールしますと、データを読み込んでいます。理由はよく分かりませんが、fitbit　charge３が発売された日からこれらの障害がおこっているようです。早急にfitbitの提供アプリの改善に懸かっているのではないでしょうか。

[哲人28号]

再インストールしようとしましたが、それも何故かできません。皆さんの書き込みを読むと、再インストールしてもまたすぐ駄目になるようですね。fitbit 側で何とか対応してもらう必要があるのではないでしょうか。

[Hiro-K]

私のCharge HRも、11/７頃から同様の現象が出ています。Windows10のストアアプリを、アンインストールして、再度インストトールすると復活します。でも翌日には、まただめになります。翌日には、だめになる現象は、少なくとも２回経験しました。

[Hiro-K]

11/10 朝　正常に戻っていました。昨日はアプリのアンイストール→インストールが、必要でした。

[Y.U]

私の所も今朝8時からアプリは正常に動いていいます。昨朝は再インストールをしました。ヒョッとしてこの所の私どものメッセージをチェックして、fitbitがアプリのバグを修正したのでしょうか。以降、再インストールする必要の無いよう願っています。