Fitbitアプリが開きません

[ゆゆゆ]

Fitbitアプリが開かなくなります。

端末はmi10pro

Androidのバージョンは10です。

[CharlotteFitbit]

@ゆゆゆ さん、Fitbit コミュニティーサイトへようこそ！

アプリの問題ですね。

普通にこちらの対処法で改善されると思いますので、お試しください！

【デバイスをアカウントから削除】
1. Fitbitアプリのアカウントをタップします。
2. Fitbit デバイスを選択し「このFitbit デバイス名を削除」をタップします。

【Bluetoothペアリングの解除】
1. ホーム画面から「設定」をタップします。
2. Bluetoothをタップします。
3. 「自分のデバイス」にあるFitbit デバイスを削除します。
4. 削除後、Bluetoothの設定を「オフ」にします。

【携帯の再起動】
1. Bluetoothがオフのまま、携帯の電源を落とします。
2. 起動後に、Bluetoothを再びに「オン」にします。

【再起動】
https://help.fitbit.com/articles/ja/Help_article/1186

【デバイスの設定】
1. Fitbitアプリのアカウントをタップします。
2. 「デバイスを設定」をタップします。
3. ガイドに沿って設定を行います。

改善が無かったりご不明な点等があれば、サポート に連絡をお勧めします！

[ゆゆゆ]

回答ありがとうございます！

こちらあれから色々試して見た結果、

スマホの機能の｢ゲームブースト機能（ゲーム起動時他のアプリを強制終了する機能）｣と相性が悪かったらしく、

その機能をオフにして再起動した結果問題なく使えるようになりました！