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Fitbit Charge 5の画面が真っ暗

Fitbit Charge 5を使用していますが、画面が真っ暗になり、利用できません。

 

2,3日前からバッテリーが急激に消費されるようになっていました。

・現在でも、画面は表示されませんが、Fitbitを充電するとスマフォのfitbitアプリで認識しており、

 確認できます。

・2023年8月30日に購入したもので、保証は切れていると思いますが、

受理解決策
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1件の返信1

画面の故障だと思われます。
一応、サポートへ問い合わせをかけると、割引クーポンが出たりすると聞きます。
買い替えのタイミングでしょうかね…

蛇足ではありますが、うちのSence2も同じ様な状況になりリセットをかけました。
しかし起動画面(fitbitのロゴ)は出るのですが、その後消灯したまま…
アプリ側で4桁の認証番号を入力する画面は出るも、画面が見えないのでそのまま詰みました…

受理解決策