Fitbit Luxeの使い勝手について

[ムトウユウスケ]

7月末にFitbit Luxeを購入しましたが、以下のような症状が発生しています。

①これまで3回ほどフリーズしました。物理的なボタンがないため何も対処ができなくなってしまいます。

②Swimモードを使いましたが、ロックを解除するためのダブルクリックが反応せずロック解除できないことが多々あります。

③何も設定したつもりはないのに、気付いたらTimerモードになっていて、ホーム画面に戻らないことがあります。

これが初期不良なのか、現時点の仕様(不具合)なのか分からない状況です。上記①②③について対処方法があれば教えてください。

[とくら]

私の経験です。

①完全なフリーズは経験がありませんが、反応が鈍いと感じることは稀にあります。明らかにおかしい時は充電して少し待っています。

②Swimモードの解除できないことがあります。腕との接点が濡れていると思いますので、外して良く拭いてトリプルタップしています。

③気付いたら意図しないモードになっていることがあります。触っちゃったのかなと思ってあきらめています。