11-25-2018 06:19
今日、Fitbit charge2を買ったばかりなのですが、液晶画面上に細い横線が一本走っています。ボタンを押して画面を切りかえても消えません。これは初期不良でしょうか?
11-25-2018 11:15
@かかしさんこんにちは
写真とかないでしょうか? 常時光っているラインがあるとすると不良だと思いますので、写真を取ってサポートに依頼するか、店舗で交換になると思います。
※私は逆に一ラインが常時消えっぱなしになり、ウォッチフェイスによっては致命的にダメだったので、サポートに依頼した事があります
11-25-2018 17:02
ありがとうございます。サポートに連絡してみます。