01-17-2019 09:37
01-17-2019 09:37
買ってまだ3ヶ月なんですが
100%充電したfitbit lonicを装着して外に出たら1時間ぐらいでバッテリーが0%になり使えません
再起動とシャットダウンしても治らないです。
これはfitbit lonicのソフトウェアを更新すれば治るんでしょうか?
受理解決策01-18-2019 09:39
Fitbit コミュニティモデレーターは会話が的を射ていて、事実に基づいた、友好的な場を保証しています。製品に質問があり、何が不具合を体験された時など、お客様の投稿に返信しております。
01-18-2019 09:39
@HIDESHIMASHINさん、こんにちは!Fitbitコミュニティへようこそ✨
Ionicの電池の消耗が早いのですね。。。😖
クロックフェイスを「By Fitbit」以外のものにしていると電池消耗が早くなるようですので、一度確認してみてはいかがでしょうか。
それでも改善がないようでしたら、カスタマーサポートに連絡するしかなさそうですね(>_<)
上記の情報がお役に立てば幸いです。
受理解決策