GoogleFITとの歩数が合わない

[key-ttk]

スマホアプリのFITbitを最近利用始めました。

歩きながらFITbitアプリを見ていた時に、同期をかけても歩数が増えませんでした。

GoogleFITを見てみると歩数が増えていたので、本来FITbitも増えていくのではとおもうのですが、このアプリの歩数が更新さられる仕組みを知っている方はいますか？

[opty · Accepted solution]

fitbitアプリとGoogleFitとの同期には設定が必要です。

アプリ左上のデバイスアイコンをタップ。
画面中程の”Health Connect（ヘルスコネクト）”をタップ。
この画面でそれぞれの同期設定を行います。
ただこれを設定すると、スマホ側のカウントとデバイス側のカウントの整合性を取るため若干良さが生じます。
この辺りは慣れが必要かと思います。

[TakimotoSS]

@key-ttk さん、こんにちは。

@opty  さん いつもありがとうございます。
既にスレッド内でご案内された対処法と、Fitbitアプリの再インストールとスマートフォンの再起動でも改善されなかった場合は、一度カスタマーサポートまでご連絡いただく事をお勧めいたします。

よろしくお願いいたします。

[key-ttk]

ご教授ありがとうございます、設定して様子見てみようと思います！