10-11-2020 10:49
windowsで設定を行い同期確認まで行きました。
しかし、HRの画面表示は真ん中に一本の線が表示されるだけで、腕に着けようが何も表示が変わりません。
アプリから再同期しても成功と表示。
時計のアプリ（kitty）を入れようとしても、マイクロックの画面でくるくるとアイコンが回りつづけるだけです。
何かまだ設定が必要なのでしょうか。
それとも初期不良でしょうか。
よろしくお願いいたします。
解決済！ 解決策の投稿を見る。
10-11-2020 21:10
@kinsuraimuさんこんにちは
充電はどのぐらいされているのでしょうか？
また、この手の症状は文章で書くよりも写真で見せていただける方が理解しやすいです。
※サポートに相談する場合も画像を用意しておくといいです
また、買ってすぐなら販売店に相談されるのもよろしいでしょう。
元の投稿で解決策を見る
10-12-2020 22:33
返信ありがとうございます。
カスタマーサポートに確認すると、windowsは対応していないとのことでした。
アプリ選択画面にはwindowsも表示されていたのに…
