08-16-2021 16:40
08-16-2021 16:40
Android10を利用しています。
同期するとデバイスのLuxe側ではペアリングを完了するのにスマホアプリ側ではいつまで待っても”継続中”のまま変わりません。
無視して(”キャンセル”して)アプリを再起動すると動機は出来ているようでデバイスの情報を収集することも可能です。
2個のLuxeを1台のスマホで使い分けており、たびたび”デバイスの設定”を行うのでこの不具合の改修を希望します。
08-19-2021 22:27
08-19-2021 22:27
皆さん、すでにお気づきとは思いますが、誤記と添付写真を訂正させていただきます。
誤記・・・”動機”は”同期”の誤りです。
添付・・・写真は以下です。
08-20-2021 21:01
08-20-2021 21:01
明日はお休みなので、休日用のLuxeをいつものようにデバイスとして設定してみたら、
まだ整理できてないけど、
この掲示板で提起した不具合、Luxeデバイスとスマホアプリ(Android10)の動作が変わっていて、
はてさてこの状況をどう理解したらよいものか??
すみません、整理出来たら報告します。
08-21-2021 10:42
08-21-2021 10:42
状況を整理し直すために、何度か[デバイスを設定]をし直してみました。
①Bluetooth の接続状況
→切断後に再接続すると動作が変わる
②アプリの起動状況
→起動停止後に再起動すると動作が変わる
など、スマホの状況により動作が変わることは確認できました。
ただ、結果的には最初に相談させていただいた動作の
(ペアリングに時間がかかっています)
のままでその先に移行しなくなります。
それから一つ気づいたことがありました。
”同期できる”ことは”ペアリングできている”ことではない、ということ。
ペアリングできて初めて使える機能があるようです。Luxe利用歴が浅いので認識不足でした。
その機能を利用するためにも、この問題を解決したいのでサポートに問い合わせてみようと思います。
08-21-2021 18:16
08-21-2021 18:16
さっそくサポート(Twitter)にDM連絡しました。
返信があったらこちらにも報告して共有させていただきます。
しばらくお待ちください、
Fitbit サポート様、よろしくお願いします。