Luxe 画面表示されない

[AKR28]

初めてこちらへ質問させていただきます、よろしくお願いいたします。

Luxeを購入し、セットアップを行おうとしていたところ画面が表示されなくなり、アプリから接続できません。
充電ケーブルを装着すると振動し、充電ケーブルのリセットボタンを押しても同様にし、再起動が出来ているようですが、何せ画面が表示されない、アプリと接続できない、で困っております。

対応策についてどなたかご存知ないでしょうか？

[rickey0718]

私も一昨日にバッテリーが切れ充電した後から、全く同じ症状になっています。

Twitterとメールで問い合わせていますが、月曜に電話してみようかと考えてます。

[AKR28]

ご返信ありがとうございます。
私も何度か電話でやり取りしましたが、結局直らず新品と交換対応していただきました。