11-16-2023 22:42
11-16-2023 22:42
至急お願いします。先月末からもSense2の調子が悪いです。曜日が火曜日のまま日日だけが変わる状態になりました。おまけんに、スマホアプリ同期もしなくなりました。初期化をしてその後再起動したらさらに事態は悪化してきました。英語表記なりその上、設定にアクセスすることが出来なくなりました。どうする事もできません。
現在は先代Senseを引っ張り出してきて、大体で使っています。皆さんのお知恵を拝借したいです。
初代Versaのときも同様のことがあり結局新しいのに乗り換えました。今回も同様になるのかなと心配しています。
それかCharge6に乗り換えをするか考えます。痛い出費は避けたいです。
11-16-2023 22:46
11-16-2023 22:46
追加情報。初期化後からSense2本体の設定画面にアクセスすることができません。
11-17-2023 11:39
11-17-2023 11:39
初期化したとありますが、初期化後にSence2側にアプリを入れて下さい的な画面は出ましたか?
基本的にこの状態で母艦のアプリを起動して”デバイスを追加”ボタンを押すとデバイスを探す画面になります。
以前のSenceは繋がっている様なので、スマホ側のBluetoothは問題ないと思います。
先ほどの画面でSence2が表示されない限りペアリングは出来ないので、Sence2側の問題かもしれません。
>英語表記なりその上、設定にアクセスすることが出来なくなりました
これに関してもスマホ側とペアリング出来ていないと言う事になるとおもます。
何らかのBluetoothの不具合だと思います。
11-17-2023 11:41
11-17-2023 11:41
↑それとこれは以前のSenceが母艦とペアリングっされているからなのでは無いでしょうか?
11-21-2023 11:20
11-21-2023 11:20
返信ありがとうございます。初期化後にSense2側にアプリを入れてください的な画面は出てきました。しかしうまくいきませんでした。
10月中旬頃まで問題なかったのに急に悪くなるのは不思議です。
11-21-2023 20:23
11-21-2023 20:23
この現象は基本的にBluetoothの不具合です。
opty様のご助言のように、ペアリング解除はされましたか? まずはやって頂かないと、こちらも解決のしようがないです。
11-24-2023 08:10
11-24-2023 08:10
返信ありがとうございます。Sense2ペアリング解除しています。Senseのペアリングを解除して再度Sense2をペアリングしても同じです。再度やってみます。
11-24-2023 08:25
11-24-2023 08:25
スマホにペアリング情報が残っているのを削除していますか?
充電中にしていますか? Bluetooth信号が常時出る。充電してないとデバイス再起動後のわずか数秒弱しか繋がらないですから。スマホのBluetooth性能が悪いと見つけられないかと。
12-12-2023 18:15
12-12-2023 18:15
今日Sense2をスマホとペアリングしてみたらうまくいきました。そして、『設定』・『今日』のタグのダウンロードが始まりました。
10月29日火曜日で止まっていた日付も最新日付になりました。まだ予断を許しませんが、翌日になって日付が変わって、設定ちゃんとアクセスできるようなら完全復活と言えそうです。
アドバイス本当にありがとうございました。
12-12-2023 18:15
12-12-2023 18:15
今日Sense2をスマホとペアリングしてみたらうまくいきました。そして、『設定』・『今日』のタグのダウンロードが始まりました。 10月29日火曜日で止まっていた日付も最新日付になりました。まだ予断を許しませんが、翌日になって日付が変わって、設定ちゃんとアクセスできるようなら完全復活と言えそうです。 アドバイス本当にありがとうございました。
12-12-2023 21:11
12-12-2023 21:11
@hanapi 様
同期が再開したようで、良かったです。
明日まで待たなくとも、
今日の画面にて下にスワイプやデバイス設定内の今すぐ同期を押してみて、
エラーが出なければ大丈夫かと思います。
アプリアップデートによりペアリング不具合が出たり(デバイス見つからずグルグル)
することがまれに有るようなので、その際は再ペアリングで解決します。
12-13-2023 22:58
12-13-2023 22:58
返信ありがとうございます。同期再開後から翌日まで、何度か画面がついたり消えたりした後再起動ループになりました。でも設定で初期化を繰り返していると、正常な初期化後の言語設定画面になりました。そこから設定し直したらそこから異常がなく使えています。また日付曜日が変わらない現象も時計(文字盤)をデフォルトに変えたらもとに戻りました。以前も一度アナログのBusinessという文字盤にしたときに似たような現象がありました。
いずれにせよ1ヶ月ぶりに使えてホッとしています。それに初代Sense重量重(34g)かったので、Sense2が軽く感じます。
あとこれは別件ですが、Googleウォレットが使えないのですが、これはまだアップデートされていなからですか?個人的には、心電図と並んで、早く使えるようになってほしいと思っています。GoogleアシスタントとCharge6のYouTubeMusic機能も追加してほしいですね。また2台同時接続が復活してほしいですね。わがまま言ってすみません
今回は本当にありがとうございました重ね重ねお礼申し上げます。
12-14-2023 13:04
12-14-2023 13:04
Google ウォレットについては、おそらくサーバー側アプリバグにて、ご対応は難しいかと思います。
こちらを耐えきって乗り越えられれば使えるようになるかと思いますが、私には何とも言えません。