Sense2の画面が消えてしまいます

[ヒロピ]

手首を回して画面を表示したとき、画面がすぐにOFFになることがあります。
設定は、ディスプレイ＿ボタンと動作にしています。
タイムアウトまでの時間を20秒に設定しています。
手首を回してじっとしていると画面がONになっていますが、手首を動かすと20秒以内でもすぐにOFFになってしまいます。
どうしたら20秒間ONのままになるでしょうか。

[KawanoSA · Accepted solution]

@ヒロピ さん、こんにちは ^^

一度デバイス本体の再起動をお試しいただいてはいかがでしょうか。

Ionic、Senseシリーズ、Versaシリーズ
Sense 2の仕様は分かりませんが、念のためカスタマーサポートに確認をしてみるのもいいかと思います。